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Q1 |
口座振替依頼書は提出してから何日くらいで返戻されますか。 |
A1 |
地域ネット型は約2週間〜3週間、 全国ネット型は約40日〜60日程度で戻ってきます。 不備返却となった預金者の方には請求ができませんのでご注意ください。(預金者の方にご確認のうえ正しい内容で再度、提出してください。) 依頼書の戻りが必要以上に遅い場合は、元受金融機関に照会してください。 (注)振替金融機関の都合により、申込書ご返却後に依頼書が不備返却される場合があります。 |
Q2 |
預金者から引落口座の変更の連絡がありました。口座振替依頼書の再提出は必要ですか。 |
A2 |
口座番号が変更になる場合は依頼書の再提出が必要です。 口座名義の変更だけであれば、依頼書の再提出は不要です。請求データ作成時に預金口座名義を変更後の名義で作成してください。 |
Q3 |
「契約者コード」欄には何を記入すればよいでしょうか。 |
A3 |
貴社がお客様(預金者)を管理するために付した任意の番号があれば記入してください。不能明細等に顧客番号として表示されます。 |
Q4 |
口座振替依頼書の預金者名と契約者名が異なっていても問題はないでしょうか。 |
A4 |
同一であることが望ましいですが、違っていても差し支えありません。 なお、預金者名と契約者名が同一であっても、「契約者」欄はご記入ください。また、2枚目の「預金口座振替申込書」の「契約者印」もお忘れなく押印願います。 |
Q5 |
預金者が法人の場合の「預金者名」欄の記入で注意することはありますか。 |
A5 |
預金者が法人の場合は、会社名、金融機関お届けの肩書き、代表者名を省略せずに正確にご記入ください。 |
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